Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre P.

Membre depuis le 06/07/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Compte accès distant perdu

    Bonjour, j'ai réinitialisé récemment mon installation PROTEXIOM 400. Je n'arrive plus a me connecter sur mon compte a distance. Est-il possible de réinitialiser celui-ci ? N°...
    Alexandre P.
    Alexandre P.

    Alexandre P.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 64 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Alexandre P.
    Date
    8 juillet 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Alexandre, Je ne peux que vous renvoyer votre nom de sous-domaine et autres informations liées au compte d'accès à distance, mais je n'ai en aucun cas la possibilité...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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