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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Compte accès distant perdu

    Bonjour, j'ai réinitialisé récemment mon installation PROTEXIOM 400. Je n'arrive plus a me connecter sur mon compte a distance.
    Est-il possible de réinitialiser celui-ci ? N° de série 565582 (Cart00072-01). Merci d'avance.

    Alexandre P.
    Alexandre P.

    Alexandre P.

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Alexandre P.
    Date
    8 juillet 2020
    il y a 4 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Alexandre

    Vous souhaitez une réinitialisation ou simplement qu'un Yellow vous renvoie votre URL de connexion ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
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    Alexandre P.
    Alexandre P.

    Alexandre P.

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    Bonjour,
    Merci pour votre retour.
    Je pense qu'un renvoi des codes de connexion peut me permettre de résoudre mon souci.

    Merci d'avance.

    Nom de l'auteur
    Alexandre P.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Alexandre,

    Je ne peux que vous renvoyer votre nom de sous-domaine et autres informations liées au compte d'accès à distance, mais je n'ai en aucun cas la possibilité de vous renvoyer un code, je viens d'ailleurs de vous envoyer cet email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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