Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric H.

A propos

1ère installation Camera

Membre depuis le 10/07/2020

  • 1 question posée
  • 6 réponses
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  • Installation Camera sur Cloud ?

    Bonjour, Apres de nombreuses tentatives et notamment modification du cryptage wifi de ma Livebox selon guide Somfy, j'ai toujours le message "votre Camera ne peut pas etre...
    Eric H.
    Eric H.

    Eric H.

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    consultée 112 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Eric H.
    Date
    10 juillet 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Eric H.
    Eric H.

    Eric H.

    Niveau
    0
    66 / 100
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    Bonjour, L'adresse MAC de ma camera est B0411D359F6B. Pour une raison que j'ignore ma camera est reconnue par le serveur Somfy sans autre manipulation de ma part depuis mon...
    Nom de l'auteur
    Eric H.
    Date
    réponse
    r
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