Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Ghislaine L.
A propos
j'ai appuyé par erreur sur le bouton de droite qui déprogramme (ou reprogramme) l'ouverture de mon portail. Je suis coincé car je n'y comprends pas grand chose... est-ce facile à "réparer" ? merci
Bonjour Ghislaine,
Il faudra essayer de nous détailler un peu plus le problème que vous rencontrez et les différents équipements dont vous êtes équipés si vous souhaitez...