Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à vos conseils, nous avons vérifié le 230V arrive bien. Il faut donc que je passe réparer le boitier de notre portail passéo 650. Comment trouver les coordonnées...
Bonjour, mon portail somfy passeo 650 est installé depuis 12 ans. Tout fonctionnait très bien. Du jour au lendemain, dans la journée de mardi, l'ouverture/fermeture se faisait...