Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Deborah D.

Membre depuis le 20/07/2020

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Resynchronisation du système

    Suite à mon déménagement, je veux réinstaller mon alarme Somfy Protect. Le problème est que l'alarme est activé... Je ne peux donc pas associer mon réseau wifi au link tant...
    Deborah D.
    Deborah D.

    Deborah D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 93 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Deborah D.
    Date
    20 juillet 2020
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Déborah, Nous avons resynchronisé l'état de votre système d'alarme avec nos serveurs, vous pouvez effectuer la procédure de changement de réseau WiFi dès à présent...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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