Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, J’ai changé la toile de mon store banne et je n’arrive plus à régler les fins de course sur le moteur Phœnix sp 50/12 https://service.somfy...
Bonjour, pour ma part j’ai dû changer le moteur car il était HS. Le réparateur agréé Somfy, Minetti à Longages (près de Toulouse), a réussi à s’en procurer un neuf.
Bonne journée
Bonjour, du jour au lendemain l’un de mes volets roulants RTS n’a plus fonctionné avec sa télécommande. Par contre il s’est mis à fonctionner en sens inverse avec la...
Bonjour Gaëlle, je vous remercie pour votre réponse. Je vais essayer de remettre à zéro chacun des 2 volets en les débranchant un par un, car je n’ai pas la possibilité de les...
Bonjour, J’ai changé la toile de mon store banne et je n’arrive plus à régler les fins de course sur le moteur Phœnix sp 50/12 https://service.somfy...
Bonjour Thomas, Merci pour votre réponse et désolée de ma réponse tardive.
J’ai essayé à plusieurs reprises de tourner les molettes mais rien n’y fait. Là mon store est bloqué...