Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J’ai suivi scrupuleusement les préconisations de paramétrage de la box Bouygues. Globalement je n’ai plus de problème.
Toutefois depuis quelques jours j’ai programmé...
Je coupe électriquement la box. J'ai indiqué 3s mais ça n'a pas d'importance. Elle se relance, et le link se reconnecte. Mais c'est une opération pénible et je ne suis pas...
Bonjour
J’ai suivi scrupuleusement les préconisations de paramétrage de la box Bouygues. Globalement je n’ai plus de problème.
Toutefois depuis quelques jours j’ai programmé...
J’ai testé le bail statque / IP fixe er ca ne fonctionne pas.
Seule solution qui marche bien : couper la Box en me levant pendant 3s et ça fonctionne. Je cherche une prise...
Bonjour
J’ai suivi scrupuleusement les préconisations de paramétrage de la box Bouygues. Globalement je n’ai plus de problème.
Toutefois depuis quelques jours j’ai programmé...
Merci à tous.
Quand il y a une coupure de courant, qui ne dure que peu de temps, quelques minutes, le link arrive à se reconnecter. C'est vraiment la coupure du wifi...
Bonjour
J’ai suivi scrupuleusement les préconisations de paramétrage de la box Bouygues. Globalement je n’ai plus de problème.
Toutefois depuis quelques jours j’ai programmé...
Merci pour la réponse.
Le but est bien de limiter les ondes... Je ne suis pas parano mais je doute pouvoir négocier avec mon épouse ;)
Toutefois... c'est le seul appareil...
Bonjour,
j'ai acheté le 29/06/2020 chez Castorama un pack Home Alarm Vidéo Plus.
Comment bénéficier de 1 mois gratuit de vidéosurveillance et du réseau de secours...
Bonjour,
j'ai acheté le 29/06/2020 chez Castorama un pack Home Alarm Vidéo Plus.
Comment bénéficier de 1 mois gratuit de vidéosurveillance et du réseau de secours...
Bonjour à tous !
Je suis un newbie ici :).
J'ai installé le Home protect récemment et la sirène extérieure il y a une semaine. Hier il a beaucoup plu et cette nuit (je ne...
Merci Maud,
Je vais la remonter et bien vérifier qu'elle tient parfaitement. Quand je l'ai montée la première fois elle me semblait bien fixé, j'ai bien entendu le click et...