Comment bénéficier d'un mois de télésurveillance gratuit ?

Bonjour,

Vous devez recevoir un mail de no-reply@smartsecurity.somfy.com.

Pour profiter de l'offre, rendez-vous dans votre application Somfy Protect puis dans le menu "Mes services". Choisissez ensuite "Service d'enregistrement vidéo" et laissez-vous guider ! Au moment de la souscription, utilisez le code reçu par mail pour valider votre mois gratuit.

(Valable pour l'option CVR 1 jour pour toute 1ère souscription pour l'installation d'une Somfy Indoor Camera ou Somfy One/One+. Le coupon devra être utilisé dans les 30 jours après réception de cet email. Vous pouvez mettre fin à l'abonnement à tout moment au cours du premier mois depuis votre application).

Voilà en tous cas ce que j'avais reçu l'année dernière, vérifiez aussi dans vos spams

Cordialement

Bonjour, une personne a posé la même question :
https://forum.somfy.fr/questions/2381142-telesurveillance-1-mois-gratuit
Et a été prise en charge par un yellow qui lui a permis de bénéficier du mois gratuit.

D'avance merci a un yellow de revenir vers moi.

Laurent

Bonjour,

je suis dans la même situation, je n'ai pas reçu de mail pour avoir 1 mois d'essai gratuit du service de télésurveillance suite à mon installation du 16 juillet ! Par contre j'ai bien reçu celui pour l'enregistrement en continu auquel j'ai souscris !

D'avance merci au Yellow qui pourra m'aider.
Bonne soirée.
Laurent H.

Bonjour,

Merci Maud, j'ai bien reçu le code.
Bonne journée.

Laurent D.

Bonjour @Maud !

Je n’ai rien reçu ... j’ai regardé dans mes spams rien non plus...

Cordialement.
Laurent H

Idem me concernant, je n'ai pas reçu le mail promotionnel :(

Ok merci @Maud !
Dans l’attente !
Bon week end

Merci @Maud !

Bonjour @ Maud,
Bien reçu.
Merci à vous pour votre efficacité.
Bonne journée.
Laurent H

Rebonjour @Maud,

je n'ai pas la case dans l'application Protect pour mettre le code promo... ça m'a directement débité le montant sur ma cb. J'ai du coup de suite fait le demande de résiliation sur l'application.
Est ce parce que j'ai déjà un code promo actif pour l'enregistrement vidéo en continu ????

Je vais re-souscrire sur l'application car je pars en vacances
Comment ça se passe pour le mois gratuit du coup ?
Vous me faites un avoir ?
Merci de votre retour.
Laurent H

Bonjour @Maud !

J'ai fais la souscription sur l'application.
Vous pouvez donc faire le nécessaire pour que le mois prochain soit gratuit ;-)

Cordialement.
Laurent H

@Maud,
Bonjour et merci à vous.
Laurent H

Bonjour j'ai achetez 3 cameras Somfy, mais je n'ai jamais reçu de code pour 1 mois gratuit . Dans chaque mail, j'ai reçu un code marqué code invalide. Bien cordialement