Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
La caméra indoor fonctionne
La caméra outdoor impossible
L'installation sur le réseau se termine bien
mais message caméra indisponible
Des heures et des heures...
Bonjour Christian,Pouvez-vous effectuer un changement de réseau wifi de votre caméra extérieure? Afin que celle-ci se resynchronise?FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau...