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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

renaud R.

Membre depuis le 12/08/2020

  • 5 questions posées
  • 53 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Perte de connection au serveur

    Bonjour, J'ai régulièrement des pertes de connection au serveur, après recherche il vous faudrait la photo de l'étiquette de ma box. Question : Je vous l'envoi en clair sur...
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    Bonsoir, merci pour votre réponse. Je vais voir ça. Bonne fin de journée.
  • Perte de connection au serveur

    Bonjour, J'ai régulièrement des pertes de connection au serveur, après recherche il vous faudrait la photo de l'étiquette de ma box. Question : Je vous l'envoi en clair sur...
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    Bonjour monsieur, Merci pour votre réponse, en PJ la photo de ma box. Pouvez vous m'expliquer quand même le pk du comment et ce que vous allez faire svp, merci à vous et...
  • Dysfonctionnement prise RTS

    Bonjour, Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
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    Bonjour, au moins c’est clair
  • Dysfonctionnement prise RTS

    Bonjour, Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
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    Bonjour, pouvez-vous me dire si ce modèle (voir ci-joint 5135173) à les mêmes propriétés que ce que vous m'avez proposé plus haut (micro modules Izymo On/Off.) ? Merci.
  • Dysfonctionnement prise RTS

    Bonjour, Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
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    Bonjour monsieur, Merci pour votre réponse, cependant cela me parait bizarre ... et je suis dans "l'electricité" depuis 37 ans...
  • Dysfonctionnement prise RTS

    Bonjour, Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
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    Bonjour, Et voilà encore un bel exemple de dysfonctionnement : – Vendredi soir à 21h mes deux prises se sont bien allumées en programmation. – Le lendemain uniquement...
  • Dysfonctionnement prise RTS

    Bonjour, Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
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    Bonjour, J’ai pris le temps de faire quelques essais avant de vous répondre : - Prise de courant : Essais sur une prise non utilisée depuis quelques temps : o Pilotage...
  • Dysfonctionnement prise RTS

    Bonjour, Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Alors sur les deux prises de courant l'une c'est remise à fonctionner (sans reparamètrage !) et j'ai dû reparamètré l'autre...
  • Dysfonctionnement prise RTS

    Bonjour, Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
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    Bonjour, Loin de moi l’idée de remettre une pièce dans la machine mais j’ai tenté de remettre en service deux prises dont je me servais pour l’arrosage automatique et … elles...
  • Dysfonctionnement prise RTS

    Bonjour, Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
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    Bonjour madame, Non je n’ai pas eu à la faire car j’ai dépanné les prises de courant moi-même, comme expliqué ci-dessus. Je vous remercie.
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