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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Corine R.

Membre depuis le 15/08/2020

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Création compte somfyalarme ?

    Bonjour, Comme beaucoup je n'arrive pas a créer mon compte avec l'adresse IP du transmetteur, je pense qu'il avait déjà été crée mais par l'ancien propriétaire de la maison...
    Corine R.
    Corine R.

    Corine R.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 45 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Corine R.
    Date
    15 août 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Corine, effectivement il y avait le compte de l'ancien propriétaire qui été associé à cette centrale. Je viens d’effectuer la suppression de ce compte. vous pouvez...
    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r
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