Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai un problème de connexion à distance depuis le passage à la fibre optique avec ma freebox pop. J'ai réinitialisé mon adresse IP, activé la connexion à distance sur...
Bonjour.
Je viens de passer à la Freebox pop. Impossible d’accéder à mon alarme ni en connexion locale ni en connexion à distance. J’ai trouvé sur le mode opératoire à suivre...
Bonjour Thomas M .
Super, ça fonctionne du moins en connexion locale. Ça devrait être pareil en connexion à distance. J’essayerai demain.
Merci beaucoup