Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Franck

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Membre depuis le 25/08/2020

  • 4 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Camera indoor enregistrement 30s seulement

    Bonjour, Je suis surpris de ne pouvoir consulter que les 30 premières secondes d'enregistrement de ma caméra intérieure. Pourtant j'ai même pris le service optionnel d'accès...
    Franck
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    Bonjour Merci pour votre considération Voici en pj une photo de la timeline car je ne sais pas vous l'envoyer en mp Je n'ai pu consulter que 30s des 3min alarme alors que...
  • Caméra extérieur ou Intellitag

    Bonjour à tous, C'est pour avoir vos conseils avisés que je vous contacte. Heureux possesseur d'un kit déjà bien complet Home Alarm, je vais maintenant l'étendre. J'ai à...
    Franck
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    Bonjour Merci pour votre aide. Jai opté pour intellitag plutôt que Camera extérieur. Bonne journée FR
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