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FREDERIC

Membre depuis le 26/08/2020

  • 2 questions posées
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  • EXAVIA 500 ne fonctionne plus ?

    Bonsoir, j'ai cette motorisation depuis l'été 2019, ce soir mon portail ne s'ouvrait pas. A l'action de la télécommande,j'entends un ronronnement au niveau du vérin puis un...
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    Bonjour, en réponse à Alexandre, moi, j’ai démonté le cache et nettoyé mes cellules ( toiles araignées....) et le problème a été réglé. En octobre de cette année,j’ai encore eu...
  • EXAVIA 500 ne fonctionne plus ?

    Bonsoir, j'ai cette motorisation depuis l'été 2019, ce soir mon portail ne s'ouvrait pas. A l'action de la télécommande,j'entends un ronronnement au niveau du vérin puis un...
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    J'ai acheté ma motorisation aussi à Leroy mais je n'ai pas pris contact avec eux. Je préfère ce site. J'ai déjà eu un souci avec mon visiophone, sav ici trés réactif par contre...
  • EXAVIA 500 ne fonctionne plus ?

    Bonsoir, j'ai cette motorisation depuis l'été 2019, ce soir mon portail ne s'ouvrait pas. A l'action de la télécommande,j'entends un ronronnement au niveau du vérin puis un...
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    Bonjour Julien, je n'ai pas eu de retour du SAV mais on m'a conseillé d'intervertir les vérins mais pas eu l'occasion de le faire encore. J'ai nettoyé mes cellules d'éventuelles...
  • EXAVIA 500 ne fonctionne plus ?

    Bonsoir, j'ai cette motorisation depuis l'été 2019, ce soir mon portail ne s'ouvrait pas. A l'action de la télécommande,j'entends un ronronnement au niveau du vérin puis un...
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    Bonjour, je n'ai pas encore eu le temps d'intervertir les vérins. Hier, le portail c'est ouvert normalement. Aujourd'hui blocage,impossible d'ouvrir. Je vous envoie des vidéos...
  • EXAVIA 500 ne fonctionne plus ?

    Bonsoir, j'ai cette motorisation depuis l'été 2019, ce soir mon portail ne s'ouvrait pas. A l'action de la télécommande,j'entends un ronronnement au niveau du vérin puis un...
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    Bonjour, les côtes sont A= 6 cm et B = 30 cm J'ai pu ouvrir en tirant un peu sur le vérins de gauche. Je regarde pour intervertir les vérins. Merci
  • EXAVIA 500 ne fonctionne plus ?

    Bonsoir, j'ai cette motorisation depuis l'été 2019, ce soir mon portail ne s'ouvrait pas. A l'action de la télécommande,j'entends un ronronnement au niveau du vérin puis un...
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    Bonjour, ce matin c'est de nouveau HS. Impossible d'ouvrir mon portail, bruit sourd sur le vérin de droite. Merci d'une éventuelle réponse
  • EXAVIA 500 ne fonctionne plus ?

    Bonsoir, j'ai cette motorisation depuis l'été 2019, ce soir mon portail ne s'ouvrait pas. A l'action de la télécommande,j'entends un ronronnement au niveau du vérin puis un...
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    Bonsoir, oui les 2 vérins étaient bloqués. J'ai dû déverrouiller les 2 moteurs pour pouvoir accéder chez moi. Ci-joint la photo de mon portail,le bruit étrange venait du vérin...
  • Sonnerie platine de rue V100 ne fonctionne plus que faire?

    Bonjour, Le v100 a été installé il y a un peu moins d'un an avec une motorisation de portail. Depuis l'intérieur je peux voir et échanger avec mon interlocuteur. Je peux...
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    Bonjour merci, j'ai acheté la platine à Castorama l'an dernier, il faut que je me retourne chez eux pour le sav voir un changement
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