Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai besoin d'avoir la facture correspondant au renouvellement de mon abonnement pour la carte SIM et la connexion sur le portail SoM2M ne fonctionne pas!!
Comment...
Bonjour Karine,
Pourriez-vous me transmettre le numéro de série (SN) de votre Centrale/Transmetteur, il se trouve sur l'étiquette où se trouve le QRcode de la Centrale...