Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Amandine C.

Membre depuis le 07/09/2020

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Home Alarm defectueuse ?

    Bonjour, Début juillet nous avons fait l'acquisition d'une alarme somfy home alarm, et depuis les problèmes s'enchainent : L'un des détecteurs de mouvements n'arrêtaient pas...
    Amandine C.
    Amandine C.

    Amandine C.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 123 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Amandine C.
    Date
    7 septembre 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Amandine,Le poids de votre chat n'a rien a voir avec la détection du détecteur de mouvement. En effet, on estime qu'un animal de plus de 10Kg a une hauteur maximum de X...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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