Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylviane F.

Membre depuis le 13/09/2020

  • 1 question posée
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Nom de sous-domaine oublié ?

    Bonjour, mon installateur avait dû créer un sous-domaine pour mon alarme et je ne le retrouve plus. Lorsque je saisis le N°IP de ma centrale (351022B), pour créer un nouveau...
    Sylviane F.
    Sylviane F.

    Sylviane F.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Consultations
    consultée 331 fois
    Nombre de réponses
    14 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sylviane F.
    Date
    13 septembre 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean, Il est normal que vous ne puissiez pas créer un nouveau compte d'accès à distance, en cas de changement de box ADSL vous devez continuer à utiliser le même...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page