Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J’ai suivi scrupuleusement les préconisations de paramétrage de la box Bouygues. Globalement je n’ai plus de problème.
Toutefois depuis quelques jours j’ai programmé...
Bonjour
J’ai suivi scrupuleusement les préconisations de paramétrage de la box Bouygues. Globalement je n’ai plus de problème.
Toutefois depuis quelques jours j’ai programmé...
Bonjour
J’ai suivi scrupuleusement les préconisations de paramétrage de la box Bouygues. Globalement je n’ai plus de problème.
Toutefois depuis quelques jours j’ai programmé...
Désolé je ne m'y connais pas assez.
J'ai juste fait cela https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/paramtrage_new_bbox.pdf
séparé en 2.4GHz et 5GHz comme expliqué et attribué...
Bonjour
J’ai suivi scrupuleusement les préconisations de paramétrage de la box Bouygues. Globalement je n’ai plus de problème.
Toutefois depuis quelques jours j’ai programmé...
Bonjour,
Je viens de changer de box et d'opérateur pour Bouygues.
Je suis dans la même situation. J'avais pris l'habitude de couper mon wifi la nuit ou dans la journée...
Bonjour, J'ai reçu il y a quelques jours ma home alarm. L'installation se déroule correctement mais comme chaque acheteur de ce modèle, je souhaite tester l'intellitag qui m'a...
Bonjour, ma porte est en bois avec une feuille métallique sur la partie extérieure (environ 1mm).
J'ai de nouveau installé l'intellitag sur la porte d'entrée avec une...
Bonjour, J'ai reçu il y a quelques jours ma home alarm. L'installation se déroule correctement mais comme chaque acheteur de ce modèle, je souhaite tester l'intellitag qui m'a...
Bonjour,
Pour apporter plus de précisions. J'ai de nouveau supprimer cet intellitag et je l'ai posé sans le coller sur un meuble, à moins d'un mètre du link, en l'installant...