Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai déjà posté plusieurs messages sur le site dans des posts déjà ouverts. Je n'ai eu aucune réponse d'un Yellow qui, si j'ai bien compris, sont les seuls à pouvoir...
Bonjour Louspane,
je dosi avoir le même problème, et je me demande donc si en réinitialisant ma PAC, je vais devoir tout reparamétrer au niveau de mes zones de clim ?
Ou...
Bonjour,
nous avons activé notre Tahoma, mais nous n'arrivons pas à nous connecter à l'appli, impossible de générer un nouveau mot de passe, l'appli nous dit de vous contacter...
Bonjour,
je viens de faire de nombreuses tentatives d'ajout de Zone Control 2.0 d'ATLANTIC, mais l'application Tahoma me mets le message d'erreur :
un équipement n'a pas...
Bonjour,
nous avons activé notre Tahoma, mais nous n'arrivons pas à nous connecter à l'appli, impossible de générer un nouveau mot de passe, l'appli nous dit de vous contacter...