Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
impossible de me connecter a mon compte alarme pour une connexion a distance ?
ce compte a été créé il y a plusieurs années et depuis j ai changé de FAI , je suis chez free...
impossible de me connecter a mon compte alarme pour une connexion a distance ?
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lorsque je veux me connecter a distance, il me dit que mon identifiant ou mot de passe n est pas bon
Ma question est : comment récupérer mes identifiants ou supprimer le...
impossible de me connecter a mon compte alarme pour une connexion a distance ?
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impossible de me connecter a mon compte alarme pour une connexion a distance ?
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Bonjour Monsieur,
Le problème maintenant est que je ne peux plus accéder a mon compte, il me dit que mes identifiant ne sont pas bon (avant il étaient enregistré...
impossible de me connecter a mon compte alarme pour une connexion a distance ?
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Bonsoir Monsieur,
J ai effectué la remise a zéros de ma centrale comme indiqué dans le post que vous m avez envoyé mais sans succès ! et j ai bien évidemment remis les...
impossible de me connecter a mon compte alarme pour une connexion a distance ?
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Bonjour Monsieur,
Déjà merci pour votre prise en compte et votre aide,
j ai effectué les réglages mais malheureusement ça ne marche pas .
Demain je vais réinitialiser ma...
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impossible de me connecter a mon compte alarme pour une connexion a distance ?
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Bonsoir Monsieur,
Oui la connexion fonctionne en locale.
Oui je peux utiliser les ports 80 et 443.
Comment puis-je faire pour supprimer le compte ?
Cordialement et bonne soirée