Yannick B.
Membre depuis le 27/09/2020
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Somfy Protect perturbations des services
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...Bonjour, depuis quelques temps j’ai ce message à l’ouverture de l’application. Pour ma part je suis passé en 4g, aucun changement, mot de passe changé, aucun changement... -
Perte enregistrement caméra outdoor ?
Bonjour, Depuis jeudi, malgré mon abonnement 7 jours, je n'ai plus accès aux enregistrements vidéo en dehors des détections. Adresse MAC : 0076B108B933 Merci,Bonjour, ci-joint le débit de ma caméra. -
Perte enregistrement caméra outdoor ?
Bonjour, Depuis jeudi, malgré mon abonnement 7 jours, je n'ai plus accès aux enregistrements vidéo en dehors des détections. Adresse MAC : 0076B108B933 Merci,Bonjour, je vous remercie pour ces précisions. Je suis quand même déçu car c’est précisé nul part quand on achète votre matériel, de plus une caméra wifi devrait avoir plus de... -
Bonjour, pour faire suite tout les réglages sont les mêmes que ces règles
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Perte enregistrement caméra outdoor ?
Bonjour, Depuis jeudi, malgré mon abonnement 7 jours, je n'ai plus accès aux enregistrements vidéo en dehors des détections. Adresse MAC : 0076B108B933 Merci,Bonjour, j’ai le même problème. Ci joint photo -
déconnexion camera extérieure
Bonjour, une camera se déconnecte sans raison il faut couper l alimentation, elle se reconnecte pour 2 3 jour et se redeconnecte Merci,Bonjour, il faut que je redémarre ma caméra au moins 1 fois par jours et perd l’enregistrement et se déconnecte. Y aurait il pas un nouveau problème sur les serveurs Somfy myfox ? -
déconnexion camera extérieure
Bonjour, une camera se déconnecte sans raison il faut couper l alimentation, elle se reconnecte pour 2 3 jour et se redeconnecte Merci,Bonjour, j’ai des déconnexions sur ma caméra outdoor où il m’est impossible de lire les images enregistrées, sauf que je paye un abonnement cloud. De plus, on voit bien les... -
Il m’est Impossible de lire la video
Bonjour, Depuis quelques jours il m’est impossible de lire la vidéo sur les enregistrements des mes caméras il a bien la notification avec l’animation lorsqu’il y a détection...Bonjour, le problème est revenu mais sur ma caméra outdoor. Est ce normal ? Suis je le seul ? -
Il m’est Impossible de lire la video
Bonjour, Depuis quelques jours il m’est impossible de lire la vidéo sur les enregistrements des mes caméras il a bien la notification avec l’animation lorsqu’il y a détection...Bonsoir, le problème est pour ma part sur une Caméra Outdoor et pas indoor -
Il m’est Impossible de lire la video
Bonjour, Depuis quelques jours il m’est impossible de lire la vidéo sur les enregistrements des mes caméras il a bien la notification avec l’animation lorsqu’il y a détection...Bonjour, problème toujours en cours… peut être aurons nous un geste...
