Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Daniel M.

Membre depuis le 27/09/2020

  • 1 question posée
  • 9 réponses
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  • réinitialisé transmetteur absent?

    Bonjour. Je possède une alarme Protexiom intégral GSM depuis 4 ans, l'écran affiche "Transmetteur absent" Actuellement mon alarme est inactive après avoir suivi les...
    Daniel M.
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    Bonjour, Thomas Je reviens vers vous concernant mon alarme protexiom inactive depuis un certain temps à la suite d'un disfonctionnement transmetteur Pourriez-vous m'indiquer...
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