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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stéphane I.

Membre depuis le 04/10/2020

  • 2 questions posées
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  • Intellitag défectueux, procédure d'échange ?

    Bonjour, Je souhaiterai être contacté par un Yellow afin de procéder à l'échange d'un de mes intellitag défectueux. Bien évidement j'ai testé tout ce qui était possible pour...
    Stéphane I.
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    Bonjour à vous, Veuillez suivre la FAQ ci-dessous ; Que faire en cas de déclenchement intempestif d'un IntelliTag ? Bonne journée, 
  • Somfy one + volet dysfinctionne complètement

    Bonjour, Le volet de ma somfy one + ne s'ouvre plus, j'ai tenté de le redémarrer, j'ai reset plusieurs fois mais cela ne règle pas le problème. Que ce soit en l'ouvrant...
    Stéphane I.
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    Bonjour Stéphane, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One+ soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
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