Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

laurent P.

Membre depuis le 04/10/2020

  • 2 questions posées
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  • Numero de sous domaine

    Bonjour, Je n arrive plus à me connecter à mon sous domaine pour mon alarme protexiom 400. On me dit « le nom de sous domaine est incorrect ». Mon numéro de boîtier est...
    laurent P.
    laurent P.

    laurent P.

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    laurent P.
    Date
    19 juin 2025
    il y a 6 mois
    question
    q
    laurent P.
    laurent P.

    laurent P.

    Niveau
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    14 / 100
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    Bonjour Jacky, merci pour vos conseils, je viens de vérifier et le 2 ports sont fermés. Du coup j'imagine qu'il faut les ouvrir... je regarde comment faire. Merci. Laurent.
    Nom de l'auteur
    laurent P.
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    r
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