Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai suivi toutes les procédures pour réinitialiser, désactiver le boitier, rentrer l'adresse IP, mettre UTILISATEUR, rentrer le code 222 puis le code P 48 avec la...
bonjour, j'ai déjà changé les piles du gros boitier et celui sur lequel je mets l'alarme en route.
je ne vois pas quel est le transmetteur 601125, pouvez-vous m'aider...
Bonjour Jacquinot D.
Remplacez les piles du transmetteur et du clavier.
Si le problème persiste, il faudra vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de...