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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sébastien C.

Membre depuis le 08/10/2020

  • 1 question posée
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  • Couvercle qui s'enlève badge désactivation Alarme

    Bonjour, J'ai acheté ma Home alarme en décembre 2019 et je viens d'acheter le nouveau link advanced. Je rencontre un problème avec mes 3 badges de désactivation, en effet...
    Guillaume V.
    Guillaume V.

    Guillaume V.

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    Sébastien C.
    Sébastien C.

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    Bonjour, sur mes 6 badges, il m’en reste seulement 3 couvercles, Savez vous comment je peux faire pour recommander ? Merci par avance Sébastien
  • Ré installation du link impossible

    Bonjour, Il y a quelques jours mon alarme n'a pas pu être arrêtée ni à ce la télécommande, ni avec l'application. Après appel à l'assistance, j'ai laissé le link se décharger...
    Sylvie D.
    Sylvie D.

    Sylvie D.

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    Sébastien C.
    Sébastien C.

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    Bonjour, malheureusement malgré avoir appuyé 20 secondes, j'ai toujours le message ' votre relais radio n'a pas pu être installé. Débranchez puis rebranchez le.' ce que je...
  • Ré installation du link impossible

    Bonjour, Il y a quelques jours mon alarme n'a pas pu être arrêtée ni à ce la télécommande, ni avec l'application. Après appel à l'assistance, j'ai laissé le link se décharger...
    Sylvie D.
    Sylvie D.

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    Sébastien C.
    Sébastien C.

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    Bonjour, Même problème de re-installation du link. BU0111002DA7. je vois bien le link sur el wifi de mon iPhone mais le module d'installation de trouve pas le link. J'ai tout...
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