Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Lorsque je consulte l'application alarme desactivee j'ai l'information : tout est en ordre.
Lorsque je verifie mon matériel, je constate que pour 2 intellitags, la...
D'abord merci pour votre réactivité.
Lors de la découverte du défaut, j'ai ouvert et fermé les 2 fenêtres et le défaut à disparu. Tout fonctionne donc correctement depuis.
Je...
Bonjour
Je dispose d'une alarme avec intellitag depuis 07/2020 qui fonctionne correctement.
Depuis 8 jours un intellitag déclenche intempestivement environ 20mn après la mise...
Bonjour
Je dispose d'une alarme avec intellitag depuis 07/2020 qui fonctionne correctement.
Depuis 8 jours un intellitag déclenche intempestivement environ 20mn après la mise...
Bonjour
Merci pour votre réponse mais , dans ma question en inscrivant "déplacement sur un autre ouvrant " j'ai voulu dire permutation sur un autre ouvrant fenêtre avec un...