Nous vous informons que la connexion à notre offres Thermostats rencontre des ralentissements actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je possède une box Somfy TaHoma V1 noire (PIN : 0220-1095-5017).
La LED Internet est verte fixe, ce qui indique que la box est bien connectée, mais je ne parviens...
Bonjour,
Je tente de migrer vers l'application Tahoma by Somfy puisqu'ici j'étais avec l'application Tahoma Classic.
Au moment de mettre mon identifiant et mot de passe, ça...
Bonjour,
Je suis à le recherche de l'aide d'un Yellow dans le cadre de l'installation du thermostat connecté avec TaHoma.
Mon thermostat est bien relié à la chaudière...
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre aide.
Le thermostat était compris dans la prestation de notre maison neuve. Le constructeur a missionné notre électricien pour la...
Bonjour,
Je suis à le recherche de l'aide d'un Yellow dans le cadre de l'installation du thermostat connecté avec TaHoma.
Mon thermostat est bien relié à la chaudière...
Bonjour,
Je suis à le recherche de l'aide d'un Yellow dans le cadre de l'installation du thermostat connecté avec TaHoma.
Mon thermostat est bien relié à la chaudière...
Bonjour Nicolas,
La passerelle clignote en bleu.
C'est vraiment à la dernière étape lors de la connexion entre la passerelle et le thermostat que cela ne marche pas...
Bonjour,
Je suis à le recherche de l'aide d'un Yellow dans le cadre de l'installation du thermostat connecté avec TaHoma.
Mon thermostat est bien relié à la chaudière...
Bonjour,
J'ai résolu mon problème de chauffage.
Cependant, je n'ai pas résolu mon soucis d'appairage entre le Gateway et le thermostat connecté.
Donc à ce jour je ne peux...
Bonjour
Mon chauffagiste m'a réglé le problème de dysfonctionnement de ma chaudière viesmann vitodens333 le 17 septembre 2020 suite au branchement du thermostat filaire somfy...
Bonjour Bernard,
Je me retrouve dans la même situation que vous. A ce jour je n'ai pas chauffage mais je vais essayer de regarder la programmation sur ma chaudière.
Je...
Bonjour à tous,
Quand j'appuie au centre de mon thermostat connecté filaire pour voir la température par exemple, un voyant orange est allumé. J'ai lu dans la notice les...
Bonjour,
Je suis à le recherche de l'aide d'un Yellow dans le cadre de l'installation du thermostat connecté avec TaHoma.
Mon thermostat est bien relié à la chaudière...
Bonsoir Nicolas,
Je suis bien en 2,4GHz, ma clé Wifi comporte 13 caractères et le chiffrement du Wifi est en WPA2/WPA Personal mixed mode. J'ai également tenté en WPA2...
Bonjour,
Je suis à le recherche de l'aide d'un Yellow dans le cadre de l'installation du thermostat connecté avec TaHoma.
Mon thermostat est bien relié à la chaudière...
Bonjour Nicolas,
Je vous remercie pour votre aide et cette réinitialisation.
Je rencontre un nouveau soucis lors de l'installation. Tout se déroule bien jusqu'à ce que cela...