Florian C.
Membre depuis le 15/10/2020
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Panne digicode RTS somfy
Bonjour, Mon digicode RTS ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile. Impossible de faire fonctionner par la suite, réinitialisation ADR. problème : lorsque je rentre "000000"...Bonjour , le modèle de moteur est le GDK4000 , merci pour votre retour , cordialement Mr cornée . -
Panne digicode RTS somfy
Bonjour, Mon digicode RTS ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile. Impossible de faire fonctionner par la suite, réinitialisation ADR. problème : lorsque je rentre "000000"...Bonjour Je rencontre un problème avec mon keypad 2 rts , impossible de le reconnecter avec mon moteur de garage . La reinitialisation et le chgt de code fonctionne , mais... -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...Bonjour , voici mon numero MAC 0076B1093832 , Merci pour votre retour , cordialement mr cornée . -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...Bonjour , depuis plus d'une semaine je suis obligé chaque jour de couper l'alimentation de la caméra pour retrouver la connexion . Agacé par ce problème récurant j'ai... -
Tahoma ne réponds plus depuis la mise à jour du 19 Mars 2024?
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma car depuis la mise à jour elle a été incapable de se reconnecter au wifi pendant deux jours. Après avoir réussi la connexion...Bonsoir , voici le code pin : 2085-9309-0767 Cordialement Mr cornée. -
Tahoma ne réponds plus depuis la mise à jour du 19 Mars 2024?
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma car depuis la mise à jour elle a été incapable de se reconnecter au wifi pendant deux jours. Après avoir réussi la connexion...Bonjour , je viens d'acquérir un tahoma Switch , toute l'installation c bien passé (volets...) . Et au moment d'utiliser le soir l'application ( aucune connexion de... -
Une de mes caméras outdoor n’émet plus de son
Bonjour, J’ai acheté en janvier 2022 un pack de 2 caméras outdoor Somfy. Depuis quelques temps une des deux caméras n’émet aucun sons que se soit la sirène ou l’enclenchement...Bonjour , j'ai une caméra outdoor depuis le 10/2021 . Depuis 1 semaine plus de connexion ( pas d'alimentation en commentaire d'erreur ) . Caméra débranchée et rebranchée (... -
Outdoor Camera HS bras articulé cassé
Bonjour, Hier soir je me suis aperçu que l’angle de vue d’une de mes caméras a changé. Ce matin après démontage, je constate que ma caméra devient inutilisable car son bras...Bonjour , je viens de voir un problème d'orientation de ma caméra et j'ai constaté aussi un problème de rotule cassée . Elle est encore sous garantie , merci de m'indiquer les... -
« Impossible de lire la vidéo » - enregistrement suite à intrusion
Bonjour à tous, Je suis nouveau possesseur d’une somfy home Alarm avec la caméra intérieur. Je suis actuellement en phase de test pour régler mon alarme au mieux selon mes...Bonjour , je possède une caméra outdoor au dessus de mon garage ( elle fonctionne très bien quand j'utilise l'application une fois quitté mon domicile ) Par contre quand mon... -
Problème détection de mouvement caméra outdoor?
Bonjour, Ma caméra outdoor Somfy filme capte etc mais ne capte pas les mouvements Que faire? J’ai déjà réinitialisé, reconnecte… Merci,Bonsoir , depuis hier matin la caméra refonctionne normalement , si le problème survient je reviendrai sur ce poste . Merci pour les retours , cordialement Mr cornée .
