Question en attente de réponse
Panne digicode RTS somfy
Bonjour,
Mon digicode RTS ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile. Impossible de faire fonctionner par la suite, réinitialisation ADR. problème : lorsque je rentre "000000" rien ne clignote (ni bas ni haut) comme-ci les touches "1...9 et A" ne répondent plus. Vu la vidéo Somfy. Le digicode a trois ans.
Merci
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Merci beaucoup pour votre réponse rapide. j'ai fait : remise à zéro totale comme indiqué dans le document. Une fois les deux voyants allumés, je retape le code "000000", le voyant du bas clignote vite au deuxième "0" puis plus rien ne s'allume. Je suis bloqué.
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Dans ce cas Ugo, à part une défaillance du clavier, je ne vois pas ce qui bloque. Il va falloir attendre l'avis d'un Yellow.
Bonne soirée !
- ugo D.
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Non je me suis trompé, je viens de refaire l'ADR. Les deux boutons s'allument. ok. ensuite plus rien donc je récative en appuyant sur reset une fois, les lumières vertes s'allument. Ensuite je tape "0" et puis le voyant rouge bas s'allume ensuite plus rien en appuyant une seconde fois et plus sur le "0" pour faire la suite de 6"0". pour finir, tout s'éteint, je rappuie sur "0" et les lumières vertes s'allument en mêm temps que le rouge bas clignote. j'espère ne pas être trop compliqué...
- ugo D.
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Bonjour à tous et merci de vos messages,
Je reviens avec une bonne nouvelle... ça marche... La télécommande s'est réparée seule! Au bout de quelques jours dans la maison, au sec, j'ai retenté et tout fonctionnait. j'ai rechangé le code et ça marche encore. Un coup de bombe anti humidité et remontage. L'humidité ne devrait néanmoins pas agir de cette façon... Qu'en pense SOMFY?
- Fabien J.
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Bonjour, j'ai un problème avec le digicode métal rts qui n'est pas très vieux 6 ou 7 ans environ. J'ai déjà changer la pile une fois et là récemment pour la 2eme fois. Cela a fonctionné pendant 1mois puis plus rien. Je me suis dit problème de pile défectueuse donc j'ai rechangé mais rien, pas de rétro-éclairage juste quand on insert la pile le voyant rouge clignote brièvement. Et impossible de remettre à zéro, faire reset, adr, au prog rien ne fonctionne. Avez-vous une solution ? Cordialement
- Fabien J.
Fabien J.
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Bonjour, je viens de démonter et j'ai vu que la protection souple noir au dessus d'un bouton de la carte électronique était abîmé et resté en contact avec la carte électronique, après l'avoir enlever le portail s'ouvre de nouveau mais plus moyen d'arrêté l'ouverture afin de ne pas faire l'ouverture complète et le rétro-éclairage des touches ne fonctionne plus. Est-ce que vous vendez uniquement en SAV la carte électronique avec l'antenne ? Car le boîtier en alu n'a rien !
Cordialement et merci pour votre réponse
- Philippe
Philippe
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Bonjour,
Digicode défectueux.
1) J'ai changé la pile. (Tester deux piles neuves)
2) Réinitialisé le digicode avec reset et ADR
3) Tous les voyants sont ok
4) Puis refait plusieurs fois la procédure de synchronisation avec ma box3s i3 conformément au mode d'emploi
5) A la fin de la procédure le "Add C1" ne s'écrit pas.
6) Et le digicode n'actionne pas le portail
7) J'ai par ailleurs des BIP qui fonctionnent toujours
8) J'ai essayé synchroniser avec les bips, cela désynchronisent les bips qui n'ouvrent plus le portail
Belle journée
- Philippe
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Bonjour
Lorsque j'appuie sur la touche ADR le voyant vert s'allume puis au bout d'un certain temps la verte et rouge clignotent, signe que l'initialisation est faîte.
Tous les voyants répondent positivement, j'ai mis en doute la nouvelle pile qui affichait une tension de 3v et l'ai changé pour une autre neuve qui affiche une tension de 3.5v.
Rien n'y fait dans la procédure de synchronisation avec la box 3s io (F0...... à la fin je n'ai pas le Add qui s'affiche).
J'ai arrêté les manips car cela me désynchronisait les bips.
Le digicode a été monté à l'automne 2017 par le fournisseur du portail. J'ai déjà changé une fois la pile. J'avais du mettre le digicode comme indiqué sur un fil de discussion une semaine au sec. Ce que j'ai de nouveau fait.
Je m'interroge sur la possibilité d'acheter un interface permettant de piloter avec un smartphone,si mon digicode est en panne. Je ne sais pas si cela existe, si c'est simple à mettre et si c'est plus cher qu'un nouveau digicode
Bien à vous
- Philippe
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Bonsoir
Je fais intervenir le fournisseur
Belle soirée
- Jerome J.
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Bonjour,
J'ai un digicode somfy. Je viens de changer la pile et quand je réinitialise avec ADR. le digicode s'éteint et plus rien... obligé d'enlever et remettre la pile...
Merci pour votre aide.
Je suis un peu perdu. ayant fait toutes les procédures sans succès...
Ce n'est pas ce
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Bonsoir V-rod Merci pour votre réponse, c'est parfait Très bonne soirée ! Fabien -
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Clavier Digicode RTS en panne
Bonjour, Mon Clavier Digicode RTS n ouvre plus mon portail, c est possible uniquement avec mestélécommandes. En suivant la vidéo pour le réinitialiser, il ne fonctionne pas non...- Alain J.
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Bonjour, j ai pris plus de temps pour régler mon problème. En effet , il fallait que la diode rouge soit allumée , maintenant tout marche comme avant !! Merci à Quentin -
Comment reprogrammer un KEPAD RTS sans boutons PROG ADR et RESET?
Bonjour, apres 12 mois d'inutilisation je souhaite me reservir de mon digicode (SOMFY - Clavier digicode RTS 1841030) Je ne trouve que des notices pour des digicodes avec...- Franck M.
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Bonjour, Une telecommande somfy telis 1 rts pure en panne peut elle être remplacée par une telecommande somfy situo 1 rts pure ii ? Et si oui est ce compliqué ? Merci,- Eric
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Bonjour Michel Toutes les télécommandes RTS sont compatibles avec tout matériel RTS. Bonne journée!
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