Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Etienne S.

Membre depuis le 15/10/2020

  • 10 questions posées
  • 21 réponses
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  • Tahoma Switch - Planning Vacances

    Bonjour, Est-il possible de sauvegarder le planning « Absence »? En effet, lorsqu’on clique sur « Terminer une absence », il faut tout reparamétrer pour la période de vacances...
    Etienne S.
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    Merci quand même… Et bien, j’espère que c’est prévu dans une prochaine évolution de l’application!
  • Groupe d’ampoules hue

    Bonjour, Est-il possible avec une tahoma switch d’intégrer un groupe d’ampoules hue (ou des zones)? Je m’explique: j’ai une pièce avec 12 ampoules hue réparties sur 3 zones...
    Etienne S.
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    Merci C'est bien dommage... car presque inutilisable lorsqu'on a énormément d'ampoules connectées. J'espère que cela fera l'objet d'une future évolution.
  • Agenda avec switch?

    Bonjour, Je viens de migrer de la tahoma v2 à la switch mais je ne retrouve pas la fonctionnalité agenda. Est-ce que je dois passer par les scénarios planifiés? Le problème...
    Etienne S.
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    OK! Merci, je vais regarder ça
  • Agenda avec switch?

    Bonjour, Je viens de migrer de la tahoma v2 à la switch mais je ne retrouve pas la fonctionnalité agenda. Est-ce que je dois passer par les scénarios planifiés? Le problème...
    Etienne S.
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    Merci pour la réponse. En revanche, les événements se déroulant à des heures différentes (allumer le matin / éteindre le soir, ouvrir / fermer les volets,...), je n'ai pas...
  • Ajout d'une zone hue?

    Bonjour, Est-il possible d'ajouter une "zone" Hue plutôt que des ampoules? En effet, j'ai une pièce avec près de 15 ampoules Hue, regroupées dans 3 zones. Pour une meilleure...
    Etienne S.
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    Merci, J'avais bien compris la procédure. Néanmoins, et comme je le disais les scénarios ne peuvent pas être affichés dans "Ma maison", il faut aller les chercher dans...
  • Ajout d'une zone hue?

    Bonjour, Est-il possible d'ajouter une "zone" Hue plutôt que des ampoules? En effet, j'ai une pièce avec près de 15 ampoules Hue, regroupées dans 3 zones. Pour une meilleure...
    Etienne S.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse, en revanche, cela ne répond pas tout à fait à mon besoin... Je ne peux pas allouer un scénario à une pièce dans l'application...
  • sauvegarde: sauvegarde une erreur est survenue?

    Bonjour la sauvegarde sur le cloud ne s'effectue pas cause identifiants invalides si je clic dessus indication erreur survenue ? comment changer mes identifiants ? merci de...
    jm
    jm

    jm

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    Bonjour, L'adresse mac de la centrale est 0076B10A2E20 Merci
  • sauvegarde: sauvegarde une erreur est survenue?

    Bonjour la sauvegarde sur le cloud ne s'effectue pas cause identifiants invalides si je clic dessus indication erreur survenue ? comment changer mes identifiants ? merci de...
    jm
    jm

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    Etienne S.
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    Bonjour J’ai exactement le même problème... Je pense qu’il s’agit clairement d’un bug. Peut-être que des personnes peuvent confirmer que tout fonctionne chez elles normalement...
  • Compatibilité Commande Celiane netatmo VR et Tahoma Box

    Bonjour, J'ai beau parcourir les forums, certains annoncent une comptabilité imminente, d'autres disent que ce n'a jamais été prévu, bref, j'ai acheté 8 commandes VR Celiane...
    Christophe C.
    Christophe C.

    Christophe C.

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    Etienne S.
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    Je suis exactement dans le même cas que vous! La différence est que je m'attendais à ce que cela soit compatible via l'appli Legrand Home+ (et pas via l'appli Tahoma). Or...
  • Commandes Legrand Celiane With Netatmo dans Tahoma

    Bonjour, J'ai un kit Legrand Celiane with Netatmo et seuls les éclairages et prises sont visibles dans Tahoma. Y-a-t-il un moyen (ou sera-t-il possible) d'avoir les commandes...
    Pierre I.
    Pierre I.

    Pierre I.

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    Etienne S.
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    Merci pour la réponse. Je peux jeter mes commandes sans fil à la poubelle alors... Quelles sont les commandes sans fil d’autres constructeurs compatibles TaHoma?
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