Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai un nouveau volet roulant commandé par bouton Amy 1 SunP. Il fonctionne. Je souhaite ajouter ce volet à ma télécommande générale Telis 1.
J’ai essayé la...
Bonjour
Les télécommandes n'ont pas le même protocole. Ça ne peut donc pas marcher.
Il vous faut une télécommande bi-protocole:
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Mon volet roulant ne monte plus que de quelques centimètres par centimètres.
Je souhaite donc dans un premier temps changer le condensateur.
J’ai démonté tout le...
Bonjour Nicolas,
Votre moteur semble être un Somfy LS50, il s'agit d'un modèle de moteurs qui n'est plus fabriqué depuis de nombreuses années (une vingtaine).
Il est en...