Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jf M.

Membre depuis le 24/10/2020

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Activation intempestive de l'alarme

    Bonjour Mon alarme s'active seule. Elle ne sonne pas si on ne passe pas devant les détecteurs bien sûr , mais elle est prête à déclencher . Cette nuit à minuit, à 3h et 6h du...
    Jf M.
    Jf M.

    Jf M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 80 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jf M.
    Date
    24 octobre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jf, Si c'est toujours le même badge qui active votre système. Veuillez le supprimer, retirer la pile, appui 4s sur chacune des touches ainsi le réinstaller...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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