Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Brice B.

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  • Ouverture piéton Slidymoove 300

    Bonjour, Je viens d’installer ma motorisation Slidymoove 300 avec cellules et gyrophare. Tout fonctionne à merveille à l’exception de l’ouverture piéton qui ne veut pas se...
    Fred F.
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    Problème résolu! En faite il faut effectuer un appuis très court <0,5 seconde. Maintenant tout fonctionne.
  • Ouverture piéton Slidymoove 300

    Bonjour, Je viens d’installer ma motorisation Slidymoove 300 avec cellules et gyrophare. Tout fonctionne à merveille à l’exception de l’ouverture piéton qui ne veut pas se...
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    Bonjour, J'ai également le même problème, sur mon LS440. les 2 télécommandes fournies sont paramétrées bouton 1 ouverture du portail, bouton 2 ouverture porte de garage...
  • Mise a jour du Firmware du visiophone V500?

    Bonjour, Je viens d'installer un visiophone V500 et je souhaiterai augmenter le volume de la sonnerie. J'ai suivi la procédure: -fichier mp3 de 14 seconde avec une taille de...
    bruno G.
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    Bonsoir, Parfait, je vous remercie pour votre réponse. Cdt Brice
  • Mise a jour du Firmware du visiophone V500?

    Bonjour, Je viens d'installer un visiophone V500 et je souhaiterai augmenter le volume de la sonnerie. J'ai suivi la procédure: -fichier mp3 de 14 seconde avec une taille de...
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    Bonjour, Je viens d'installer mon V500, tout c'est bien passé sauf au moment de le mettre à jour. La version installé est la V1.0.2, je souhaiterais donc passé sur la V1.0...
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