Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Ouverture piéton Slidymoove 300

Bonjour,
Je viens d’installer ma motorisation Slidymoove 300 avec cellules et gyrophare. Tout fonctionne à merveille à l’exception de l’ouverture piéton qui ne veut pas se configurer. Je respecte le protocole mais quand j’appuie sur la touche 2 je passe directement au paramétrage de la fermeture auto. Pourriez vous m’apporter une solution svp ?

Fred F.
Fred F.

Fred F.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
91370
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 185 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Fred F.
Date
4 octobre 2020
il y a plus de 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Ce n'est pas possible, la fermeture auto s'active via la touche 1 de la TC.

    Etes-vous certain de bien suivre la manip en fichier ?

    Bonne soirée

    Capture4.JPG Capture4.JPG
    Capture4.JPG
    59 ko
    4 octobre 2020
    Traité
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Je lis: Appuyez sur la touche 2 de la télécommande ...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Brice B.
    Brice B.

    Brice B.

    Niveau
    1
    111 / 750
    points
    Code postal:
    23240
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    3 Chemin des bois verts
    Ville:
    Le Grand-Bourg
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    J'ai également le même problème, sur mon LS440.
    les 2 télécommandes fournies sont paramétrées bouton 1 ouverture du portail, bouton 2 ouverture porte de garage.

    Le problème se trouve sur la 3eme télécommande une keygo avec 4 boutons, le bouton principale est programmé sur le portail, le 4eme sur la porte de garage, mais lors de la manipulation pour l'ouverture piétonne en appuyant sur la touche 2, le voyant 30s c'est mit à clignoter.
    J'ai recommencer l'opération avec le bouton 3 mais il c'est juste paramétré sur l'ouverture classique du portail.

    Pouvez vous svp m'aider à paramétré cette fonction.

    Cordialement
    Brice

    Nom de l'auteur
    Brice B.
    Date
    réponse
    r
    Brice B.
    Brice B.

    Brice B.

    Niveau
    1
    111 / 750
    points
    Code postal:
    23240
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    3 Chemin des bois verts
    Ville:
    Le Grand-Bourg
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Problème résolu!

    En faite il faut effectuer un appuis très court <0,5 seconde.

    Maintenant tout fonctionne.

    Nom de l'auteur
    Brice B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page