Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je n'utilisais plus mon alarme protexial depuis un moment (Installée par un professionnel) et je souhaitais la remettre en marche. J'avoue ne pas m'y connaître. J'ai...
Bonjour Christophe
La première chose a faire c'est de récupérer la documentation si vous ne l'avez pas.
https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexiom-rts
Après il...