Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Thierry S.

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  • 4 questions posées
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  • Comment automatiser 2 moteurs de volets avec un micromodule pour volets ?

    Bonjour, J'ai mesuré un courant de 0,7 A sur chacun des moteurs SOMFY des 2 volets de ma porte fenêtre qui sont actuellement commandés en manuel. Dans la notice du micromodule...
    Thierry S.
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    Merci pour vos réponses, Bonne soirée
  • Comment automatiser 2 moteurs de volets avec un micromodule pour volets ?

    Bonjour, J'ai mesuré un courant de 0,7 A sur chacun des moteurs SOMFY des 2 volets de ma porte fenêtre qui sont actuellement commandés en manuel. Dans la notice du micromodule...
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    BonjourThomas, Merci pour votre réponse. Je vous confirme que la puissance au repos du micromodule et des autres équipements SOMFY n'est pas indiqué dans la notice SOMFY...
  • Comment automatiser 2 moteurs de volets avec un micromodule pour volets ?

    Bonjour, J'ai mesuré un courant de 0,7 A sur chacun des moteurs SOMFY des 2 volets de ma porte fenêtre qui sont actuellement commandés en manuel. Dans la notice du micromodule...
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    Bonsoir, Merci Thomas pour votre réponse. Sur le module RTS, il n'y a pas de retour d'information donc pas de risque ? SOMFY devait indiquer toutes les caractéristiques de...
  • Comment automatiser 2 moteurs de volets avec un micromodule pour volets ?

    Bonjour, J'ai mesuré un courant de 0,7 A sur chacun des moteurs SOMFY des 2 volets de ma porte fenêtre qui sont actuellement commandés en manuel. Dans la notice du micromodule...
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    Bonsoir, Merci pour vos réponses. Chez moi les 2 moteurs branchés sur le même inverseur, cela fonctionne très bien avec un courant maximum de 2 ampères ! Quelqu'un sait il...
  • Comment automatiser 2 moteurs de volets avec un micromodule pour volets ?

    Bonjour, J'ai mesuré un courant de 0,7 A sur chacun des moteurs SOMFY des 2 volets de ma porte fenêtre qui sont actuellement commandés en manuel. Dans la notice du micromodule...
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    Bonsoir, Voici mes réflexions suite à votre réponse dont je vous remercie. Le courant que j'ai mesuré est 1,4 A efficace soit 2A maximum pour 2 volets donc inférieur au 3 A...
  • prise télécommandée non commandée par TAHOMA

    Bonjour, Il arrive de temps en temps que ma prise (du lot 2401365) ne soit pas commandée (en ON) par TAHOMA alors que je n'ai pas de problème avec la commande des volets (I/O)...
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    Bonjour, Merci pour vos conseils, je vais essayer. Je vous précise que la prise est dans une demi cave : Quand j'ai eu le problème elle était 2 mètres plus bas que la Tahoma.
  • prise télécommandée non commandée par TAHOMA

    Bonjour, Il arrive de temps en temps que ma prise (du lot 2401365) ne soit pas commandée (en ON) par TAHOMA alors que je n'ai pas de problème avec la commande des volets (I/O)...
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    Bonsoir, Veuillez trouver ci joint les photos demandées.
  • prise télécommandée non commandée par TAHOMA

    Bonjour, Il arrive de temps en temps que ma prise (du lot 2401365) ne soit pas commandée (en ON) par TAHOMA alors que je n'ai pas de problème avec la commande des volets (I/O)...
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    Bonjour, J’ai essayé à l’endroit initial (2m): çà marche du mettre une rallonge mis la prise plus loin (3,50 m) : çà marche aussi retour à l’endroit initial ça marche Ca ne...
  • prise télécommandée non commandée par TAHOMA

    Bonjour, Il arrive de temps en temps que ma prise (du lot 2401365) ne soit pas commandée (en ON) par TAHOMA alors que je n'ai pas de problème avec la commande des volets (I/O)...
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    Bonjour, La prise est à 2 mètres de la TAHOMA avec une porte en bois entre les deux !
  • Quand sera commercialisé la prise connectée capable de mesurer la consommation compatible avec Tahoma ?

    Bonjour, Une prise connectée capable de mesurer la consommation compatible avec la Tahoma pour pouvoir suivre la consommation d'énergie de l'appareil piloté grâce à un...
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    Bonsoir à tous, Je n'ai peut-être pas été assez clair ! J'ai un relai "heures creuses" qui me donne 6 HC la nuit, il s'enclenche à 1 heure mais avec la prise RTS je décale à 5...
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