Sandrine C.
Membre depuis le 02/11/2020
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Boitier Tahoma a du mal à détecter mes équipements?
Bonjour, J'ai reçu mon boitier Tahoma en nov 2020 et je n'arrive toujours pas à le faire fonctionner correctement. Quand je me connecte a l'interface, il me met des points...Bonjour, 20 jours seulement après la résolution de mon problème, j’observe de nouveau les mêmes symptômes. Plus rien est détecté... tout est indiqué avec “!”. Cela fait presque... -
Boitier Tahoma a du mal à détecter mes équipements?
Bonjour, J'ai reçu mon boitier Tahoma en nov 2020 et je n'arrive toujours pas à le faire fonctionner correctement. Quand je me connecte a l'interface, il me met des points...Merci beaucoup Jacky pour l'explication! Bonne journée Sandrine -
Boitier Tahoma a du mal à détecter mes équipements?
Bonjour, J'ai reçu mon boitier Tahoma en nov 2020 et je n'arrive toujours pas à le faire fonctionner correctement. Quand je me connecte a l'interface, il me met des points...Bonjour Nicolas, Les points "!" etaient présents en continue et la communication avec mes volets étaient juste impossibles. Une coupure d'electricite a eu lieue dans le... -
Boitier Tahoma a du mal à détecter mes équipements?
Bonjour, J'ai reçu mon boitier Tahoma en nov 2020 et je n'arrive toujours pas à le faire fonctionner correctement. Quand je me connecte a l'interface, il me met des points...Jacky, le reset n’améliore pas la situation . Tous mes volets sont avec point d’exclamation Mes têtes sont marquées avec un manque de batterie. Je vous remercie d’avoir... -
Boitier Tahoma a du mal à détecter mes équipements?
Bonjour, J'ai reçu mon boitier Tahoma en nov 2020 et je n'arrive toujours pas à le faire fonctionner correctement. Quand je me connecte a l'interface, il me met des points...Merci Jacky pour m’avoir répondu si rapidement. Je confirme que tous mes boîtiers sont à l’extérieur et non disposés dans un meuble. Je viens de les espacer avec un câble... -
Boitier Tahoma ne veut plus repasser au vert?
Bonjour à tous Mon boîtier Tahoma que j'ai reçu et activé le 1er novembre (avec 6 têtes thermostatiques) me pose quelques soucis. Je n’arrive plus à le faire passer au vert...Bonjour, Merci de votre retour. Mon boitier SFR est tombé en panne debut janvier. Les ports filaires étaient défecteux. Je viens de recevoir un nouveau boitier et ma Tahoma... -
Boitier Tahoma ne veut plus repasser au vert?
Bonjour à tous Mon boîtier Tahoma que j'ai reçu et activé le 1er novembre (avec 6 têtes thermostatiques) me pose quelques soucis. Je n’arrive plus à le faire passer au vert...Bonjour Comment faire pour que quelqu’un me réponde et m’aide à résoudre mon problème? -
Boitier Tahoma ne veut plus repasser au vert?
Bonjour à tous Mon boîtier Tahoma que j'ai reçu et activé le 1er novembre (avec 6 têtes thermostatiques) me pose quelques soucis. Je n’arrive plus à le faire passer au vert...Bonjour, j'ai posté mon problème jeudi soir et je n'ai toujours pas reçu de réponse. Mon boitier Tahoma est toujours rouge. Y aurait il une personne qui pourrait m'aider svp...
