Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Angelo C.

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A propos

Bonjour, j’ai installé volets roulant Somfy ainsi que un portail et deux portes de garage et un boîtier connexoon.
J’ai réussi à installé le boîtier et je me suis retrouvé dans l’application TaHoma jusque là tout va bien. L’application à détecter mes volets roulants donc pas de soucis là dessus mais impossible de détecter mon portail et mes portes de garages. J’ai voulu installé connexoon access mais on me dit que je n’ai pas le droit à l’accès et de ajouter l’option sur Somfy.fr mais là aussi je ne peux pas je ne sais pas pourquoi.

Membre depuis le 06/11/2020

  • 0 questions posées
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  • mail activation connexoon pas reçu

    Bonjour, Je viens de créer l'activation de Connexoon Window mais n'ai jamais reçu le mail d'activation. Voici le code Pin de la box 0811-2832-4794 Merci pour votre réponse...
    Jean-Christian R.
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    Bonsoir Thomas M , oui j'ai réussi en fait pour tout ce qui est équipement extérieur j'ai appuyé directement sur prog sur ces équipements et non pas en passant par la...
  • mail activation connexoon pas reçu

    Bonjour, Je viens de créer l'activation de Connexoon Window mais n'ai jamais reçu le mail d'activation. Voici le code Pin de la box 0811-2832-4794 Merci pour votre réponse...
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    Bonjour, moi non plus je ne peux pas me connecter à l'application connexoon access mon PIN 082984842268
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