Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Coupure secteur box TaHoma inoperanye

    Bonjour, suite à une coupure secteur à plusieurs reprises , la Box TaHoma switch, ne reprend pas l’état des volets , et de plus leur manipulation à l’aide de l’application est...
    Lionel B.
    Lionel B.

    Lionel B.

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    Salut Jacky, Notre ami à une Switch, difficile de l'aider sachant qu'on a aucun tuto ni notice dédiée à l'aide. Seul un utilisateur Switch pourra l'aider...
  • la butée du portail ne se regle pas sur exavia

    Bonjour, je n'arrive pas à regler ma butée ouverture de mon portail Merci,
    PREVOTE C.
    PREVOTE C.

    PREVOTE C.

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    Lisez aussi les CGU de ce forum où vous y trouverez les règles élémentaires pour rédiger clairement une demande d'aide ! Ici on ne tire pas les vers du nez, vous voulez être...
  • bruit très important en montée de volet roulant

    Bonjour, Du jour au lendemain, mon volet roulant électrique s'est mis à faire ce bruit, en montée uniquement. Cela semble venir du caisson et les lames n'ont pas l'air...
    Steph
    Steph

    Steph

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    Bonjour, C'est tout simplement le tablier qui sert dans les coulisses. Pulvérisez du WD40 dans les coulisses...
  • Volets battants qui ne focntionnent plus?

    Bonjour, Dans le cadre de travaux de réfection d'un logement avec 3 volets battants YSLO RTS, j'ai du à différentes reprises couper le courant et j'ai déposer les commandes RTS...
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

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    Parafait, merci de votre retour.
  • Télécommande volet roulant plus moderne ?

    Bonjour, Ci joint une photo de ma télécommande mural sans fil pour commander mes volets roulant extérieur. Ma question je cherche une télécommande plus moderne mural sur le...
    Thomas D.
    Thomas D.

    Thomas D.

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    Oui, si vous avez Tahoma ou un kit de connectivité.
  • Moteur IO CSI

    Bonjour, Existe t il un modele Somfy IO CSI mon installateur ma dit que non ? Dans la gamme Somfy I O Merci,
    Lio
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    Surtout pas ! En cas de manœuvre CSI vous détruirez le moteur !
  • Moteur IO CSI

    Bonjour, Existe t il un modele Somfy IO CSI mon installateur ma dit que non ? Dans la gamme Somfy I O Merci,
    Lio
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    Lio

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    Bonjour, A ma connaissance il n'existe pas de moteur IO CSI, uniquement en RTS. Sûrement à cause de l'étalonnage des FdC qui serait faussé en cas de mouvement par la CSI...
  • Volets battants qui ne focntionnent plus?

    Bonjour, Dans le cadre de travaux de réfection d'un logement avec 3 volets battants YSLO RTS, j'ai du à différentes reprises couper le courant et j'ai déposer les commandes RTS...
    Alain L.
    Alain L.

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    Bonjour, Sur ce type de moteur il n'y a pas de 2.8.2 ni de va/vient. Lisez votre notice. Faites un appui long >7s sur prog au dos de chaque smoove, ainsi ils seront...
  • problème capteur de température zigbee 3.0 sur tahoma switch

    Bonjour, je viens d'acheter 4 capteurs (marques AUBESS) de températures et d'humidités compatible zigbee 3.0 J'ai réussi à la connecter à la box tahoma switch sans problème...
    Lionel L.
    Lionel L.

    Lionel L.

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    La liste de compatibilité et libre d'accès et ce depuis la mise sur le marché de la Switch. Examinez-la avant d'acheter, ca vous évitera des déconvenues et surtout de propager...
  • 2 portes sur 1 émetteur

    Bonjour, j'ai motorisé récemment 2 portes de garage et donc reçu 2 émetteurs Keygo. Comment faire pour mettre les deux portes sur le même émetteur ? Merci! Merci,
    Ottmar
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    Bonjour, Si vous voulez dire sur la même touche de la même Keygo, alors affectez la touche sur un moteur puis sur l'autre...
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