Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Comment rajouter volets sur tahoma?

    Bonjour, J ai une box Tahoma d occasion que je viens de réussir à configurer. Elle est connecté et a jour, mais je ne trouve que deux volets io dans ma maison. J ai effectué...
    Maxime S.
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    Pour gérer une gestion intelligente des VR en fonction de la tempé inter et du soleil, je vous recommande les capteurs Sunis IO et Thermis IO. Tous mes volets sont assujettis...
  • Comment rajouter volets sur tahoma?

    Bonjour, J ai une box Tahoma d occasion que je viens de réussir à configurer. Elle est connecté et a jour, mais je ne trouve que deux volets io dans ma maison. J ai effectué...
    Maxime S.
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    La manip pour un rs100 est différente, la voici :https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io...
  • telecommande multi application

    Bonjour, la telecommande peut elle fonctionner avec portail kit s200-ll et ouvre garage ls 8900 Merci,
    William M.
    William M.

    William M.

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    Bonjour, Non, ils fonctionnent sous protocole RTR...
  • portail evolvia 400 panne d un coté

    Bonjour, Lors de l ouverture de mon portail j ai un cote qui ne c est pas ouvert. (on entend le moteur tourner et forcer en continue). J ai fait une RAZ pour refaire un...
    hugo D.
    hugo D.

    hugo D.

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    Bonjour, Si le verrouillage du moteur est ok, alors la cloche est HS; https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automatisme-evolvia.html...
  • Choix du kit motorisation

    Bonjour, Je souhaiterais motoriser mes Volets Roulants de marque Poralu et j'aimerais connaitre la différence entre les kit moteur roller Drive et RMS2000 ? En pièce...
    Franck
    Franck

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    Bonjour, Vos VR sont des bloc baie, il faudra donc les kit Roller Drive...
  • Appairage visio v300 à moteur portail nice home comment faire?

    Bonjour, J ai acheté un visio v300 il y a 2 ans l électricien a apparié le viso avec le moteur nice home du portail pour que je puisse ouvrir avec le lego portail du visio...
    Nicolas C.
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    pourquoi appuyer sur L4 ? prenez un bout de fil électrique rigide et shuntez bref <0.5s sur BUS, si le moteur réagit, raccordez N/Com platine sur BUS. Sinon posez ici le...
  • Mon volet roulant électrique ne monte plus

    Bonjour, Mon volet roulant ne remonte plus. J’ai tenté remise à zéro mais je suis bloquée à l’étape où il faut remonter le volet roulant après l’avoir baissé totalement...
    Annesophie M.
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    Bonjour, Il faut changer le condensateur : http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&id=51021...
  • Comment rajouter volets sur tahoma?

    Bonjour, J ai une box Tahoma d occasion que je viens de réussir à configurer. Elle est connecté et a jour, mais je ne trouve que deux volets io dans ma maison. J ai effectué...
    Maxime S.
    Maxime S.

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    Non, la manip que vous faites n'est pas la bonne ! Vous ne faites pas une RàZ mais une association de télécommande. Suivez point par point cette manip; https://youtu...
  • prix Visiophone V500

    Bonjour, Je voudrais savoir pourquoi cette différence de prix sur le visiophone V500 de chez Somfy à 442,00 € et chez Amazon 369,00€ ?. C'est pourtant le même ?. Cordialement...
    Gérard L.
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    Bonjour, oui c'est le même, c'est le service qui n'est pas le même ! Notamment au niveau des termes et de la durée de la garantie. de plus, elle ne sera pas en direct...
  • Remplacer poignée de déverrouillage Elixo 500 3S

    Bonjour, La serrure de déverrouillage manuel du portail est grippée, elle ne s'ouvre que d'1/8eme de tour. De plus, il semble qu'une clé ait été cassée à l'intérieur de...
    Maxime T.
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    Bonjour, Vous trouverez ce produit sur site en ligne spécialisé au prix de ~40€. Oui les clefs sont livrées avec...
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