Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Après un changement de condensateur, mon volet avec commande RTS 2 n'a plus de stop haut ni de stop bas, je dois l'arrêter manuellement avec le bouton stop de la...
Il faut donc suivre cette manip https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/oHQs-5ku100
Si les boutons sont inopérants, c'est que le mécanisme de FdC a été...
Bonjour,
j'ai remplacé mes poteaux de mon portail et je voudrais remettre mon exavia 500. Malheureusement, je ne retrouve plus mon disque pour les cotes.
pouvez-vous me donner...
L'angle d'ouverture est très simple à vérifier !
Il suffit d'amener manuellement les battants à qqs cm des piliers, et, vous avez la réponse !
Mais en tout état de cause et...
Bonjour,
Après un changement de condensateur, mon volet avec commande RTS 2 n'a plus de stop haut ni de stop bas, je dois l'arrêter manuellement avec le bouton stop de la...
Ok, il s'agit donc bien d'un moteur filaire modifié RTS.
Donc la 2.8.2 ne peut pas fonctionner.
Soit il y a des boutons sur la tête moteur, soit il faut régler via l'inter...
Bonjour,
j'ai remplacé mes poteaux de mon portail et je voudrais remettre mon exavia 500. Malheureusement, je ne retrouve plus mon disque pour les cotes.
pouvez-vous me donner...
Oui Richy tu as raison sur le disque, mais en réalité c'est différent.
En fonction du déport des gonds aux piliers, les battants taperont l'arête des piliers à 90/95/100°...
Bonjour,
lors de l'apprentissage le portail s'ouvre et bute sans arrêt
faisant un bruit il me faut appuyer sur la télécomande pour l'arrêter et devérouiller le moteur et le...
vérifiez le point de détail signalé par richy.
Le pignon doit être à 1.5mm de la crémaillère sur toute sa longueur.
Il est clair que si le pignon saute sur la crémaillère...
Bonjour,
lors de l'apprentissage le portail s'ouvre et bute sans arrêt
faisant un bruit il me faut appuyer sur la télécomande pour l'arrêter et devérouiller le moteur et le...
Ok, faites ceci; Débranchez tous les accessoires y compris les cellules.
Faites une RàZ, puis une mise en service.
Si ca ne fonctionne toujours pas, le boitier est HS.
Vous...
Bonjour,
lors de l'apprentissage le portail s'ouvre et bute sans arrêt
faisant un bruit il me faut appuyer sur la télécomande pour l'arrêter et devérouiller le moteur et le...
Bonjour,
L’installateur m’avait indiqué que pour programmer un volet par canal il fallait appuyer 9 fois sur le « récepteur » (bouton du haut et du milieu) ci joint en photo...
Bonjour,
L’installateur m’avait indiqué que pour programmer un volet par canal il fallait appuyer 9 fois sur le « récepteur » (bouton du haut et du milieu) ci joint en photo...
Bonjour,
Après un changement de condensateur, mon volet avec commande RTS 2 n'a plus de stop haut ni de stop bas, je dois l'arrêter manuellement avec le bouton stop de la...