Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Programmation d'une commande murale RTS 3 ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à programmer ma télécommande murale RTS 3 canaux, je procède comme une télécommande normale - Touche prog -Touches extérieur droite et gauche de la...
    Alain M.
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    Ok, donc c'est impossible ! Eh effet, vous cherchez à affecter une TC RTS à un système IO....? Le IO étant incompatible au RTS. Il vous faut donc un Switch IO...
  • Programmation d'une commande murale RTS 3 ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à programmer ma télécommande murale RTS 3 canaux, je procède comme une télécommande normale - Touche prog -Touches extérieur droite et gauche de la...
    Alain M.
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    Bonjour, Oui on peut vous aider dans la mesure où on sait de quoi vous parler ? Type exact de la télécommande et du moteur...
  • le récepteur Bip de façon aléatoire

    Bonjour, J'ai une porte de garage sectionnelle avec un moteur SOMFY DEXXO PRO RTS Une télécommande murale extérieure à code ,une télécommande murale intérieure Radio Wall...
    Michel P.
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    Nous ne pourrons pas vous apporter de réponse cu que ce n'est pas un produit Somfy. Il faudra contacter le support de la marque...
  • Affichage cc1 sur control box 3s axovia rts, composant brûlé

    Bonjour, Mon portail ne fonctionne plus, il est piloté par un ctrl box 3s axovia rts. J ai ouvert le capot de la box, sur l écran il est indiqué le code cc1 ( défaut d...
    Bruno D.
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    Bonjour, Racheter une nouvelle box....???? Alors que de la réparer valait moins de 100€. Les causes les plus fréquentes sont l'introduction de bestioles par les passages...
  • Motorisation de portail ?

    Bonjour, Contrairement aux tutos d'installation, mon portail n'est pas entre les poteaux, mais sur les poteaux (voir photo). Est-il possible de le motorisé par un moteur à bras...
    Jean Michel P.
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    Bonjour, Oui, sous les conditions du respect de la cote B et de caler sous le moteur pour obtenir au mini A = 0...
  • le récepteur Bip de façon aléatoire

    Bonjour, J'ai une porte de garage sectionnelle avec un moteur SOMFY DEXXO PRO RTS Une télécommande murale extérieure à code ,une télécommande murale intérieure Radio Wall...
    Michel P.
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    Bonjour, C'est quoi ce récepteur? Un Somfy ?
  • Mon portail exavia star ne fonctionne plus que sur la batterie ?

    Bonjour, mon exavia star installé en mai dernier fonctionne depuis ce matin sur la batterie, le 230 volts arrive bien au boitier, mes fils sont bien serré, que dois-je faire...
    Patrick N.
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    Bonjour, Ca sent le boitier grillé. Patientez ici pour être pris en charge par le SAV...
  • Comment faire le Réglage de fin de course volet roulant ?

    Bonjour, Je viens de changer un condensateur de mon volet roulant Somfy. Cela a réglé le problème de redescente automatique de plusieurs dizaines de centimètres à chaque fois...
    Thierry B.
    Thierry B.

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    bonjour, personne ne vous appelera ! Inutile de poser ici votre 06 qui d'ailleurs est prohibé par les CGU de ce forum. Vous êtes sur un lieu animé par des bénévoles, pas...
  • Portée RTS

    Bonjour, J'ai une box tahoma, un moteur de portail exavia, et entre les 2 une télécommande Tahoma serenity (Référence 2401370) La télécommande s'est avéré nécessaire pour la...
    Jean-Baptiste M.
    Jean-Baptiste M.

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    Ok, ben ne cherchez plus...
  • Dexxo pro io code erreurs non répertoriés?

    Bonjour, J'ai deux portes sectionnelles DEXXO PRO io installées en 2013. L'un des deux moteurs a un souci. Après une nuit d'inactivité, la porte s'ouvre très lentement et si...
    Jean-Louis
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    Oui sans aucun doute. Vous devriez confire cette carte à Richy pour examen et réparation. https://forum.somfy.fr/users/6899912...
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