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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

le récepteur Bip de façon aléatoire

Bonjour,
J'ai une porte de garage sectionnelle avec un moteur SOMFY DEXXO PRO RTS
Une télécommande murale extérieure à code ,une télécommande murale intérieure Radio Wall Switch et 2 télécommandes Keytis NS 2 RTS . Le récepteur : R RandGN
L'ensemble est installé depuis 18 mois.
Le récepteur Bipe de façon aléatoire. J'ai changé toutes les piles mais çà continue.
Comment réparer SVP?

Merci et bonne journée !

Merci,

Michel P.
Michel P.

Michel P.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    C'est quoi ce récepteur? Un Somfy ?

    Michel P.
    Michel P.

    Michel P.

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    Bonjour,

    Ça doit être un SOMFY...Voici la photo du récepteur.

    Merci

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Nous ne pourrons pas vous apporter de réponse cu que ce n'est pas un produit Somfy.
    Il faudra contacter le support de la marque.

    CdL

    Michel P.
    Michel P.

    Michel P.

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    OK; Merci pour votre réponse.

    Cordialement.

    Michel P.
    Michel P.

    Michel P.

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    Re bonjour,

    pour information, après vérification, je n'avais pas changé les piles de l'émetteur installé sur la porte .Ça fonctionne maintenant !
    Bonne journée
    Cordialement

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