Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Possesseur d'un thermostat connecté radio (v1), celui-ci dysfonctionne depuis maintenant 15 jours.
Il ne s'agit que du capteur d'hygrométrie, qui est bloqué à 100%...
Je suis désolé de vous dire ca, mais c'est l'éternel problème quant on cherche à acheter moins cher que sur la boutique.
Sur la boutique le SAV est en direct, et, pour 2 mois...
Bonjour,
Pour le remonter le volet de ma porte fenêtre nécessite que je l'aide. Il semble que le condensateur soit défaillant, mais je ne sais pas quelle valeur prendre et...
Un 6Nm sur une PF de 160cm de large ? C'est un peu beaucoup faible.
En effet, un 20Nm serait mieux adapté en terme de force.
Aucune modif à faire !
Pour le condo c'est un 2...
Bonjour,
J’ai un moteur de portail Elixo 500 3S io depuis 5 ans sans soucis
Je le pilote via 2 télécommandes Keytis, 2 télécommande Keygo et la box tahoma.
Depuis quelques...
Bonjour,
Possesseur d'un thermostat connecté radio (v1), celui-ci dysfonctionne depuis maintenant 15 jours.
Il ne s'agit que du capteur d'hygrométrie, qui est bloqué à 100%...
Bonjour,
J’ai un moteur de portail Elixo 500 3S io depuis 5 ans sans soucis
Je le pilote via 2 télécommandes Keytis, 2 télécommande Keygo et la box tahoma.
Depuis quelques...
Il doit s'agir des Keytis multi application ?
Sinon oui, c'est complétement fou cette histoire ????
Alors il est probable que la carte est défectueuse, elle n'accepte plus...
Bonjour,
j'ai le problème que plusieurs volets de la marque Bubben.... s'activent alors que la box leur étant dédiée est débranchée et que j'ai supprimé le domicile sur l'app...
Obligatoirement ces VR sont affectés à une condition horaire !
Pour en être certain, débranchez votre Tahoma.
Si les VR continuent à se manoeuvrer c'est qu'une autre horloge...
Bonjour,
Possesseur d'un thermostat connecté radio (v1), celui-ci dysfonctionne depuis maintenant 15 jours.
Il ne s'agit que du capteur d'hygrométrie, qui est bloqué à 100%...
Là en tant qu'utilisateur de solutions Somfy comme vous, malheureusement je ne détient pas la réponse;
Je sais que le V2 est garanti 5 ans, sans doute par une amélioration du...
Bonjour,
J’ai un moteur de portail Elixo 500 3S io depuis 5 ans sans soucis
Je le pilote via 2 télécommandes Keytis, 2 télécommande Keygo et la box tahoma.
Depuis quelques...
Bonjour,
D'après vos explications je ne vois guère d'autre diag que les keygo HS ?
L'armoire recevant bien les ordres Keytis et Tahoma elle ne peut donc pas être mise en...
Bonjour,
j'ai le problème que plusieurs volets de la marque Bubben.... s'activent alors que la box leur étant dédiée est débranchée et que j'ai supprimé le domicile sur l'app...
Bonjour,
Je possède une grande partie de la game somy
Le problème il y a donc plusieurs page d icône tous identiques pour les lumières volet ect un vrai fouillis !!
Il est...
Bonjour,
En effet, le concurrent de Somfy dont vous parlez offre des possibilités autres et meilleures, je le dis aussi !
Mais, il faudra tout de même que vos enfants...