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Chère Cliente, Cher Client,

Depuis ce Samedi 23 Mai nous rencontrons des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone. Les Thermostats restent fonctionnels et continuent de suivre les programmations enregistrées.

Nos équipes travaillent à la résolution de ce problème et nous ne manquerons pas de vous tenir informé via ce bandeau d'informations.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

bernard S.

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9 questions posées
29 réponses
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A répondu à « visiophone V400 RTS ? »
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A répondu à « interphone vidéo couleur V400 RTS ? »
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A répondu à « sirène extérieure ne bip plus et ne sonne plus en cas d'alarme protexiom 600 ? »
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A répondu à « alarme protexiom dysfonctionnement? »
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A répondu à « alarme protexiom dysfonctionnement? »
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A répondu à « mauvais fonctionnement du volet à la remontée »
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A répondu à « multiprise de jardin fonctionnement aléatoire à moins de 12mètres ? »
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A répondu à « la simulation de présence est elle possible avec des détecteurs de volets roulants, en étant sous alarme ? »
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A répondu à « création de compte ? »
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A répondu à « la simulation de présence est elle possible avec des détecteurs de volets roulants, en étant sous alarme ? »
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bernard S.

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