Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai actuellement un moteur DEXXO PRO 800 RTS pour ma porte de garage et je viens d'installer une tahoma switch pour piloter mes nouveaux volets.
J'aimerais savoir...
Bonjour,
J ai installé une motorisation evolvia. On m'a donné une une alimentation solaire Somfy que j ai installé mais ce dernier ne fonctionne pas. Le défaut: clignotement...
Le boitier du moteur puisque c'est lui qui clignote 6 x.
Vous avez raccordé un système défectueux qui a engendré la rupture du boitier, la garantie est donc caduque.
Si vous...
Bonjour,
Nous avons remplacé un moteur et aprés branchement élec, rien ne se passe. Comme si l'alimentation électrique n'arrivait alors que nous avons bien vérifié la tension...
Bonjour,
Mon capteur eolis 3D wirefree Io installé sur mon store étant défectueux, je viens d’en recevoir un nouveau en SAV.
Problème je ne trouve pas la procédure pour ce...
Bonjour,
Nous avons remplacé un moteur et aprés branchement élec, rien ne se passe. Comme si l'alimentation électrique n'arrivait alors que nous avons bien vérifié la tension...
Bonjour,
J'ai un volet roulant de chez evena avec un moteur 5 fils qui ne marche plus
J'aimerai le remplacer par un moteur somfy RTS pour le connecter a ma tahoma
Je vous...
Donc c'est un VR filaire; Pourquoi ne pas poser simplement un module RTS ou mieux encore un module IO qui renvoie le retour d'état sur Tahoma.
https://boutique.somfy...
Bonjour,
J ai installé une motorisation evolvia. On m'a donné une une alimentation solaire Somfy que j ai installé mais ce dernier ne fonctionne pas. Le défaut: clignotement...
Bonjour,
Je suis en présence d'une porte de garage dont je commande l'ouverture et la fermeture par un bouton poussoir dans mon garage. Je voudrais associer a ce bouton une...
Un poussoir ne peut pas être affecté à Tahoma puisque par construction il est filaire.
Il faudra donc ajouter un récepteur à votre moteur.
Dites nous le type et posez ici son...