Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • alarme proctection 400

    Bonjour, j'aimerai savoir avec une alarme somfy protection 400 je peux gerer l'alarme avec un smartphone Merci,
    jean claude C.
    jean claude C.

    jean claude C.

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    Bonjour, Si vous avez une Tahoma, oui ! Mais attention, uniquement en modes On/Off sur les 3 zonez. Pas de scénario ni smart...
  • Boitier electronique REF somfy ?

    Bonjour, je ne trouve pas la Ref somfy sur mon boitier electronique . Je trouve le type 5054240C en dessous 5062364C et derrière SNT 48623AOO et 5050213B mais pas de Ref...
    gerard
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    Bonjour, Vous ne trouverez plus ce boitier, il ne se fait plus depuis longtemps. En cas de pb sur celui-ci il faudra le faire réparer, par ex ici; https://forum.somfy...
  • Problème d'ouverture vantail evolvia 400 ?

    Bonjour, Je viens de changer la carte électronique evolvia 400 (par un passeo 800 mais c'est la même chose à prirori). J'ai plusieurs problèmes. D'abord, un seul vantail...
    Vince
    Vince

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    Ce sont bien les bons boitiers. Inversez M1 et M2 pour vérifier si le défaut se déplace. Si oui, et bien le nouveau boitier est aussi HS...
  • palpeuses +cellule

    Bonjour, pose du rollixo rts palpeuse + cellules obligatoires comme sur rollixo io merci de votre réactivité sur ma première question Merci,
    FRANÇOISE M.
    FRANÇOISE M.

    FRANÇOISE M.

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    C'est cela oui...
  • Défaut apparent sur ROLLIXO RTS ?

    Bonjour, Je m'occupe du Rollixo RTS d'un voisin qui s'est fait "rouler dans la farine" par un "dépanneur". Voici le pb : parfois, le volet roulant du garage remontait sans...
    Jean-Jacques P.
    Jean-Jacques P.

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    Bonjour, Ce récepteur a besoin pour fonctionner d'une barre palpeuse, sans celle-ci vous ne pourrez pas faire de simulation. le parachute peut être shunté, les cellules...
  • reouverture milieu fermeture slidymoove 600

    Bonjour, J'ai installé un moteur Slidymoove 600 sur mon portail coulissant, dont je ne connais pas la date d'achat, puisque c'est une deuxième main. J'ai tout paramétré...
    Florian B.
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    Bonjour, Il y a obligatoirement une détection d'obstacle ! Elle peut être causée par: Non respect des 1.5mm écart pignon / crémaillère sur toute la longueur. Point dur...
  • Ouverture à distance portail exavia

    Bonjour, Que faut il rajouter pour une ouverture à distance par téléphone portable de mon portail exavia en vous précisant que j’ai déjà TaHoma pour mes volets roulants somfy...
    Vincent S.
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    Bonjour, Rien...! Affectez tout simplement le portail à Tahoma, et, vous pourrez le manoeuvrer via l'appli smartphone. ATTENTION : cellules obligatoires...
  • passeo 630 / 650 ?

    Bonjour , suite a une coupure de courant je rencontre des problèmes avec l'ouverture de mon portail ,j'ai suivi toutes les étapes du manuel ,et il arrive que par moment j'ai un...
    claude B.
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    Bonjour, Lorsque ce voyant clignote ca indique un boitier défectueux. Il faudra le faire réparer, par ex ici :https://forum.somfy.fr/users/6899912...
  • Problème d'ouverture vantail evolvia 400 ?

    Bonjour, Je viens de changer la carte électronique evolvia 400 (par un passeo 800 mais c'est la même chose à prirori). J'ai plusieurs problèmes. D'abord, un seul vantail...
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    Bonjour, Pouvez-vous poser ici les photos suivantes: Ancien boitier avec vues sur les borniers et l'étiquette. Nouveau boitier avec vues sur les borniers et l'étiquette...
  • Lampe + volets sur Protexial IO ?

    Bonjour à tous, Je m'arrache les cheveux de la tête à essayer vainement d'affecter sur une Protexial IO les VB IO et Prise IO. Je connais par cœur la manip pour l'avoir...
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    Frustré....? Comme tu y va ? Déçu tout au plus. Donc, tu dirais qu'avec ma V2 je pourrais faire un smart qui dirait en gros: si pré intrusion zone AT, alors, déclanchement...
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