Défaut apparent sur ROLLIXO RTS ?

Bonjour V-Rod et merci pour votre réponse.
Vous me demandez quel est mon problème. Je l'ai exposé dans mon premier message mais pour essayer de faire court le voici : Mon voisin possède garage fermé par un volet roulant commandé par un Rollixo RTS. Il en a été satisfait pendant 4 ou 5 ans. Puis, un beau jour, le volet du garage s'est ouvert tout seul, sans aucune intervention de quiconque. Contacté, l'installateur est venu examiner le pb. Après avoir manipé un peu plus de deux heures (et bien sûr après contact avec votre service en ligne), et après avoir touché un peu à tout sur le récepteur, il a conclu "moteur HS"..... c'était un peu fort tout de même. Il m'a fallu 5 minutes pour montrer à mon voisin que le diagnostic était erroné et que c'était le disjoncteur du tableau électrique qui avait coupé le jus.
Depuis et malgré plusieurs relances, l'installateur n'a plus donné aucune nouvelle.
Mais oublions cette péripétie ...... depuis cette intervention, il est impossible faire fonctionner le récepteur. Je peux dire "je suis du métier". J'ai téléchargé la doc et j'essaie de réunir le maximum d'informations pour remettre le système en route puis pour essayer de comprendre le pourquoi de l'ouverture inopinée.
Après votre réponse aux deux photos que j'ai envoyées, j'ai les questions suivantes :
1 - Quel est le principe de fonctionnement de ce que vous appelez "contacteur palpeuse". Est-ce un interrupteur ? un détecteur ? Quand la diiode verte s'allume-t-elle ?
1 - Trois fils vont vers ce "connecteur palpeuse." Je les ai trouvés branchés comme ceci : le vert sur le 5, le marron sur le 8 et le blanc sur le 9. Est-ce correct à votre avis ?
2 - Lorsque ce branchement est correctement fait, quelles sont les tensions normales entre les bornes 7 et 9 (entre 8 et 9 il y a 13,3 volts, ce qui me parait normal).

Pour me moment, le récepteur est sur mon établi (il y a un premier strap entre les bornes 4 et 5 et un autre entre 18 et 19. Je le remets en place demain (mercredi).
Merci d'avance pour la patience que vous manifesterez à lire ma prose.....Bonne fin de journée à vous. JJP

Bonjour V-Rod et veuillez accepter mes excuses pour ma réponse si tardive....(mon ordi m'a fait des siennes !!).
Voici le pb : le volet de fermeture du garage remonte parfois sans qu'on lui envoie un ordre (au récepteur Rollixo RTS).
Le volet est équipé de ce que vous avez appelé de "contacteur palpeuse", mais je ne vois pas d'aimant en bas de la feuillure Cet aimant est-il nécessaire ? Je vous envoie les photos que vous suggérez dans les 48 heures.
Merci d'avance de toute réponse. JJP

Coucou et bonsoir tout le monde : c'est encore moi avec le volet roulant du garage de mon voisin.
A force de chercher (et de lire la doc) je suis arrivé à la conclusion que la barre palpeuse (filaire optique) est en cause. Pour le prouver, je l'ai replacée provisoirement par un "ersatz" de barre palpeuse résistive (une résistance de 8,2 kohms entre les bornes 7 et 8). Tout fonctionne à nouveau "comme avant" MAIS, je veux remettre une vraie barre palpeuse (filaire résistive de préférence, sinon filaire optique).
Ou vais-je trouver une telle barre palpeuse ?
Merci de toute réponse.
Bonne journée à toutes et tous.?
JJP

Bon jour V-Rod et merci de votre réponse.

Oui, un jour, la porte est remontée. Elle ne voulait plus redescendre "d'un seul coup" : il fallait maintenir la touche "descente" enfoncée.
Mon essai prouve que la "barre palpeuse optique filaire" ne remplit plus son rôle.
Savez-vous où je pourrais trouver :

• soit une barre palpeuse filaire résistive
• soit une barre palpeuse optique filaire
• soit encore une paire d'émetteurs récepteurs optiques (IR je pense) qui se trouvent aux extrémités de la barre d'origine ?
Merci de toute réponse.
JJP

Merci de votre intervention V-Rod !
L'incident s'est produit 2 fois, avec à chaque fois la porte fermée depuis un certain temps. Mais je dois ajouter que le niveau du sol a été modifié (par ajout d'un carrelage de 1,5 à 2 cm de hauteur, inexistant au moment de l'installation) sans retouche du fin de course. Je pense que les cellules ont été endommagées petit à petit (un petit peu à chaque fermeture) jusqu'à ne plus remplir leur rôle à 100% du temps. En tous les cas, elles ne fonctionnement plus du tout actuellement.
A + . Merci encore pour tout.
JJP